Mehr Chancen durch „EUROPESPA med“, das internationale Gütesiegel des Europäischen Heilbäderverbandes
Der Europäische Heilbäderverband (EHV) ist die Interessenvertretung der europäischen
Heilbäder und Kurorte in Brüssel. Der EHV vertritt 20 europäische Nationen mit zusammen über 1200 Heilbädern und Kurorten und ist der größte internationale Bäderverband in Europa. Auch aus benachbarten Ländern bestehen Mitgliedschaften, wie z.B. aus der Türkei.
Der Sitz des EHV ist in Brüssel. Mit direkten Kontakten zu führenden Entscheidungsträgern aus Politik, Verwaltung und anderen Gesundheits- und Tourismusorganisationen ist der EHV als quasi Monopolverband des europäischen Bäderwesens der Ansprechpartner zu den Themen Kur, Rehabilitation und Medical Wellness. Die Mitglieder profitieren von Kontakten aus dem umfassenden Netzwerk und den Informationen aus erster Hand. Derzeitige Präsidentin des Verbandes ist Frau Dr. Janka Zálešáková (Slowakei); die laufenden Geschäfte werden von Herrn Generalsekretär Herrn Joachim Lieber (Deutschland) geführt.
Für mehr Transparenz und Wettbewerbsgerechtigkeit wurde vom EHV in Zusammenarbeit mit führenden Experten das internationale Gütesiegel „EUROPESPA med“ entwickelt. Grund: Bislang können weder Gäste noch Krankenkassen erkennen, welches Qualitätsniveau ein vermeintlich günstiges Kurangebot besitzt. Denn die Anforderungen an Kur und medizinische Wellness sind international sehr unterschiedlich. Mit dieser Unübersichtlichkeit ist nun Schluss: Durch das neue EUROPESPA-Gütesiegel wird die Qualität von Einrichtungen und medizinischen Anwendungen europaweit einheitlich bewertet und damit bequem vergleichbar.
Die Kriterien hierfür basieren auf nationalen und internationalen Gesetzen zu den Themen Sicherheit, Hygiene und Infrastruktur. Mit ca. 400 Prüffragen werden die Bereiche Service, Therapie, Wellness, Unterkünfte sowie Küche und Lebensmittelsicherheit erfasst.
Unterstützt wird das EUROPESPA med – Konzept von führenden Krankenkassen, wie z.B. aus Deutschland von der Techniker Krankenkasse oder der TAUNUS BKK, die künftig nur EUROPESPA - zertifizierte Häuser als Vertragskliniken nutzen möchte: „Unsere Versicherten sollen sich während ihrer Kur bestens aufgehoben fühlen und einwandfreie Betreuung genießen“, sagt TAUNUS BKK Vorstand Udo Sennlaub, „deshalb bauen wir auf das neue Qualitätssiegel.“
Auch bedeutende Reiseveranstalter und Vertragspartner der gesetzlichen Krankenkassen weisen in ihren Katalogen auf das Gütesiegel hin. Michael Häckel (Geschäftsführer Globe International GmbH / DMZ-Deutsches Medizinisches Zentrum): „Das internationale Gütesiegel EUROPESPA med schafft Vertrauen. Unsere Kunden und Patienten wissen sofort, dass es sich um eine hochqualifizierte Einrichtung handelt. Auch die Kostenbeteiligung durch die Krankenkasse bei medizinischer Notwendigkeit wird durch EUROPESPA med erleichtert, da garantiert ist, dass in EUROPESPA-zertifizierten Kurhotels und Rehakliniken die notwendigen Qualitätsstandards vorhanden sind“.
Durch das Zertifikat soll den guten Einrichtungen international ein Podium gegeben werden, um auch europaweit von Urlaubern, Reiseveranstaltern und Krankenkassen wahrgenommen zu werden. Hierzu dient die EUROPESPA Liste, die unter www.europespa.eu alle EUROPESPA med zertifizierten Betriebe enthält.
Bei Hotels und Kliniken, die sich um das Gütesiegel bewerben, wird ca. 2 -3 Tage lang eine angemeldete Prüfung durch einen vom EHV beauftragten Experten durchgeführt. Das Gütesiegel wird vergeben, wenn mind. 80 % der Kriterien und bestimmte
Basisvoraussetzungen erfüllt sind. Neben einem umfassenden Ergebnisbericht kann die Kur-Einrichtung anhand eines anonymen Rankings ihre Qualität im Vergleich zum Wettbewerb bewerten. Einmal erteilt, gilt das Siegel für drei Jahre, wobei nach 18 Monaten eine Nachkontrolle erfolgt.
Um auch Einrichtungen aus Ländern mit einer geringeren Wirtschaftskraft den Erwerb des Siegels zu erleichtern, hat der EHV einen wirtschaftlich für alle akzeptablen Preis angesetzt. Für Mitglieder des EHV betragen die jährlichen Kosten (Siegelgebühren) beispielsweise für ein Hotel oder eine Klinik mit 45 Mitarbeitern ca. 1.250,- Euro zzgl. Mehrwertsteuer. Rechnerisch wären somit bereits bei einem Zugewinn ca. 15 - 20 Gästen pro Jahr, die eine zwei- bis dreiwöchige Kur buchen, diese Kosten amortisiert.
EUROPESPA med – hier die Marketingvorteile auf einen Blick:
- Als Träger des internationalen Gütesiegels wird man über das EUROPESPA – Portal in ganz Europa wahrgenommen und nicht nur in einem einzigen Land.
- Durch EUROPESPA med wachsen die Zielgruppen und damit die Umsatzmöglichkeiten. Beispielsweise wird durch die Unterstützung von Krankenkassen über EUROPESPA med der Zugang zu Patienten mit Bedarf an Vorsorgekuren erleichtert – dieses ist eine beachtliche Zielgruppe.
- Kliniken und Hotels aus benachbarten Ländern werden mit EUROPESPA med „ein Stück Europa“ und genießen das Vertrauen europäischer Gäste, hier die gleiche Qualität vorzufinden.
Mehr Informationen zum Gütesiegel EUROPESPA med sind unter www.europespa.eu
enthalten.
Dokumente:
Kontakt:
RA Reinhard Petry, European Spas Association (ESPA)
AETC Secrétariat Général
1, avenue de la Renaissance
B 1000 Bruxelles
Tel.: 0032(2)7332661; Fax: 0032(2)7330619
petry@espa-ehv.eu oder info@europespa.eu
Letzte Aktualisierung: 12.06.2008
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